Relacionadores Públicos más vivos que los Publicistas, Según MediaPost, las agencias de Relaciones Publicas están reaccionando mejor que las agencias de publicidad frente a los cambios en el mundo de los medios. El nuevo Micro Media Marketplace (me gustó ese termino!), requiere de otras formas de llegar al público que los que se han usado hasta ahora. Cada vez es más evidente que esto va a generar un cambio enorme en la publicidad y el marketing. (www.paulbeelen.com)
Por Joe Mandese, Martes, Junio 14, 2005 7:30 AM ET
La industria de relaciones públicas, no así las agencias de publicidad, parecen estar tomando la iniciativa en el floreciente mercado de los llamados "medios de comunicación personalizados". Ketchum, La gigante división de relaciones públicas de Omnicom, reveló el lunes en la tarde, los medios personalizados de Ketchum, una nueva unidad enfocada en “Cómo, Cuándo y Por qué” de integrar estrategias personalizadas de medios dentro del plan de comunicación de marketing. Ketchum no es la primera agencia de relaciones públicas en hacerlo, Cooper Katz recientemente lanzó lo que llaman la práctica de la “Micro Persuasión” que es hasta ahora el más grande hasta la fecha.
A diferencia de los medios tradicionales de comunicación de masas, los medios de comunicación de micro mercado se centra en las nuevas formas personalizadas, o de consumo generado los medios de comunicación como los blogs (web logs), podcasts, RSS (Really Simple Syndication) y las nuevas aplicaciones de marketing móvil en el que los individuos transmiten los contenidos de los medios directamente, a unos pocos o muchos usuarios finales.
Si bien la mayoría de las principales agencias de publicidad han comenzado a rastrear el campo de rápido crecimiento, aún ninguna ha implementado una práctica dedicada al desarrollo y la explotación de lo que muchos creen podría ser el futuro de las comunicaciones de marketing.
"Existe una gran cantidad de información contradictoria y ansiedad sobre la manera de incorporar estas nuevas tecnologías en línea en programas de comunicaciones "tradicionales", dijo Paul Rand, un Socio de Ketchum, Director Gerente de Chicago, y co-líder del equipo de desarrollo que supervisa la nueva unidad, quienes se basarán en la empresa eKetchum Digital Media Group, así como la tecnología de las RR.PP. en las oficinas de todo el mundo. Ejecutivos de Ketchum dicen que es esencial tener una perspectiva global para comprender el mercado de los medios de comunicación personalizados, puesto que las tecnologías evolucionan distinto en los diferentes mercados. Por ejemplo, la empresa dijo que los Estados Unidos tienen entre “6 y 18 meses de atraso” que Europa y Asia en términos de nuevas técnicas de marketing móvil como servicios de mensajes cortos (SMS), mensajes basados en texto, que han demostrado ser un modo especial de propagación viral boca a boca en los mercados extranjeros. Sin embargo el mejor ejemplo del uso de SMS a gran escala en los Estados Unidos fue la alta votación telefónica utilizada por la campaña de FOX, con su serie American Idol.
Un número superior de agencias de medios han comenzado el rastreo y análisis de los medios de comunicación personalizados en el mercado, y están iniciando programas para sacar provecho de ellos, pero la industria de las Relaciones Públicas parece estar desarrollándolo como una práctica dedicada a los servicios de marketing.
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